موسسه پرتو مهر امام رضا از یک واحد خدمات حمایتی کامل و استاندارد و همه جانبه تشکیل شده است که به شکل مستقیم و بدون واسطه با کودکان بدسرپرست و بی سرپرست و خانواده های آنان خدمت رسانی دارد.این بخش با همکاری تیم های درمانی و مشاوره ای حمایت شبانه روزی خود را شامل فرزندانی می داند که از خانواده و اجتماع آسیب جدی دیده اند و درصدد آن است تا فعالیت های خود را به طور عادلانه و یکپارچه برای تمام فرزندان بی سرپرست و بد سرپرست گسترش دهد و زندگی بدور از نگرانی ها و معضلات گذشته آنها را برایشان فراهم اورد.